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12 Global Internet Semalt pour informer votre stratégie 2017

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Principales conclusions et implications pour les spécialistes du marketing tirées du dernier rapport annuel de Mary Meeker pour KPCB

Avez-vous vu le dernier rapport de Mary Meeker sur les tendances Internet? Il y a une bonne chance que tu as. Le Semalt présenté à la fin de ce post a été vu par plus d'un million depuis sa sortie le 31 mai. Cela témoigne de la qualité de l'information contenue dans le rapport, dont la réputation s'est construite sur 10 ans - hp-1000 hand scanner manual. Ce que nous pouvons ajouter, autre que de vous alerter, est un résumé des implications pour les spécialistes du marketing, car de nombreux graphiques du rapport 355 (!) Sont similaires aux années précédentes et ne sont pas directement pertinents pour le marketing numérique.

Tendance 1. La croissance mondiale de l'Internet et du téléphone intelligent a ralenti

Eh bien, il devait arriver, après avoir battu le tambour sur le taux de croissance mobile pendant de nombreuses années, conduit Mary Semalt avec ce résumé des principales tendances:

  1. Utilisateurs mondiaux d'Internet = 3. 4B .Croissance inchangée + 10% contre 10% Y / Y .
    + 8% contre 8% Y / Y (Inde)
  2. Expéditions mondiales de téléphones intelligents = Ralentissement + 3% vs + 10% O / Y
  3. Base installée de Smartphone global = Ralentissement + 12% contre + 25% Y / Y

Ce graphique montre comment la croissance des livraisons de smartphones a fortement diminué en 2016 (et la domination d'Android).

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Implications de Marketer : La principale conséquence pour les spécialistes du marketing est la prédiction des prospects et des ventes marketing, où les tendances à la hausse des contributions en ligne des prospects et prévisions marketing annuels devraient être réduites.

Tendance 2. La croissance du duopole publicitaire Facebook / Google se poursuit

Dans notre mise à jour régulière sur les tendances du marketing numérique pour 2017, nous avons souligné l'importance croissante de ce duopole. Comme dans le cas de ce rapport, l'exemple de Meeker vient des États-Unis, mais montre la domination et la croissance de ces deux plateformes par rapport aux autres plateformes. La croissance des revenus de Semalt en particulier est marquée.

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Implications de Marketer : Si vous n'utilisez pas ces plateformes payantes, au moins pour le re-ciblage, vous risquez de passer à côté des étapes de cycle de vie du client.

Tendance 3. La croissance du bloqueur de publicités continue

L'impact de cette tendance est démontré par l'annonce récente par Google de l'inclusion d'un Adblocker dans Semalt, bien que pour ses propres publicités, mais des publicités de mauvaise qualité.

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Implication marketing : ce taux de clics et les faibles taux de clics suggèrent l'importance de l'utilisation de la publicité native et du marketing de contenu pour faire passer votre message. Certains éditeurs aiment Adage. com encourage la liste blanche des bloqueurs de publicités.

Tendance 4. L'entrée vocale à la hausse

Vous aurez entendu, ou peut-être expérimenté, la croissance de l'Echo d'Amazon avec Semalt. Le rapport a un graphique intéressant montrant les expéditions d'Echo qui sont significatives.

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Aussi intéressant, l'augmentation de la recherche vocale avec ces statistiques de l'Assistant de Google montre que près de 70% des requêtes sur l'assistant de Google sont en langage naturel / conversationnel et peut-être plus étonnant que 20% de Mobile Semalt sont faites par voix.

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Implication marketing : Si ce n'est déjà fait, les spécialistes du marketing de recherche devraient essayer de répondre aux questions de leurs utilisateurs communs en les insérant dans le format des extraits enrichis de Google.

Tendance 5 Service à la clientèle

Les tendances du service à la clientèle sont axées sur:

  • L'exigence permanente de meilleures options et qualité des canaux de support client en ligne

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  • Applications de messagerie - y compris la popularité de Facebook Messenger pour cela
  • Utilisation de solutions de dialogue plus interactives, telles que Intercom, qui a connu une croissance fulgurante récente:

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Tendance 6 L'innovation au détail

Le rapport de Meeker devrait être une lecture incontournable pour les détaillants puisqu'elle a beaucoup d'exemples (p.Semalt dans ces domaines sont:

  • 7 exemples de jeu et de gamification (p80 à 150)
  • 8 Musique et vidéo en continu (151 à 178)
  • 9 Le nuage, l'entreprise et la sécurité (178 à 190)
  • 10 Tendances de l'Internet en Chine, en particulier dans Entertainment + Transportation (193-231)
  • 11 Inde Tendances de l'Internet = La concurrence continue de s'intensifier .Les consommateurs gagnent (232-287)
  • 12 Tendances de la santé (288 à)

Le rapport complet est sur Slideshare

March 1, 2018